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Zielgruppenmarketing für die „50 Plus"-Generation"

 

Die Problemstellung:

„Seit Jahren kommentieren die Fachmedien der Branche, dass sich der Handel in einer Phase der Umorientierung befindet. Dabei lamentiert jeder, dass die permanente Wiederholung der Unterscheidungsmerkmale zwischen Sortiments- und Zielgruppenpolitik zu nichts anderem geführt haben, als den Verbraucher über Jahrzehnte hinweg stets mit Austauschbarem zu konfrontieren.

Wieder kommt der Versuch auf, das Marketing durch Zielgruppenansprache zu erneuern. In den Fokus rücken die so genannten „silver ager" mit ihrem überdurchschnittlichen frei verfügbaren Einkommen oder angesammeltem Vermögen. Wild durcheinander purzeln Sammelbegriffe wie „50 Plus" oder „Senioren". Und wieder stürzt sich alles auf das Sortiment, das Wohnen im Alter symbolisieren soll. Und niemand berücksichtigt, dass jeder alt werden will aber niemand alt sein möchte. Das Marketing steht vor großen Herausforderungen. (...)"

Soweit Wilfried Wadsack, der die Möfa-Projektgruppe im Auftrag der Josef-Lauten-Stiftung berät und als Ansprechpartner zur Verfügung steht.

 Unsere Aufgabe:

Im Mittelpunkt steht der Kunde, das heißt in unsere Fall die Zielgruppe „50 Plus". Unsere Projektgruppe analysiert das Thema aus drei unterschiedlichen Gesichtspunkten:

Zukunftsmedien, Beratung/Marketing und Funktion/Optik.

Anhand von Sekundärliteratur, Internet-Quellen, Interviews und Fragebögen sowie dem intensiven Informationsaustausch mit Herstellern und Händlern ermitteln wir den Ist-Zustand in diesen Bereichen. Auf der Grundlage dieser gesammelten Informationen wollen wir Möglichkeiten erarbeiten, wie der Einrichtungsfachhandel die Ansprache und den Umgang mit dieser wohl wichtigsten Zielgruppe der nächsten Jahrzehnte effizienter gestalten könnte.

 Projektteilnehmer sind neun Studierende aus dem 3. Semester BWL:

Denise Birkhölzer, Steffen Gest, Katrin Lorenz, Christoph Mai, Nicole Neuburg, Christoph Riesterer, Maike Sander, Torsten Stiepelmann, Christian Wagner.

Projektbetreuer:

Bernd Schaefer-Strauß, Dozent für Marketing und BWL

Die Präsentation der Projektergebnisse ist für Ende April 2007 in der Möfa vorgesehen.

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